Help

Helpcentrum

Hoe kunnen we je helpen?

Gidsen, veelgestelde vragen en bronnen voor fans en makers. Als u niet kunt vinden wat u zoekt, neem dan rechtstreeks contact op met ons ondersteuningsteam.

Algemene informatie

Alle basisinformatie over OtakuOshi: wie het kan gebruiken, hoe je contact met ons kunt opnemen en overlegkanalen.

Voor vragen met betrekking tot je account, content, betalingen of de werking van het platform kun je ons schrijven via onze contactpagina.

Journalisten, media en content creators kunnen onze sectie over druk op voor informatie en contactgegevens van het communicatieteam.

Merken, bedrijven en organisaties die geïnteresseerd zijn in een samenwerking met OtakuOshi kunnen onze pagina met partnerschappen.

Als je nog andere vragen hebt, gebruik dan het formulier in onze contactpagina en selecteer de optie die het beste bij je past.

Accounttoegang en -beveiliging

Krijg weer toegang tot je account, stel verificatie in twee stappen in en beveilig je profiel.

Als je vermoedt dat iemand zonder jouw toestemming toegang tot je account heeft gekregen, wijzig dan onmiddellijk je wachtwoord en schakel authenticatie in twee stappen in als je dat nog niet hebt ingesteld. Neem vervolgens contact op met ons ondersteuningsteam op contactpagina zodat we recente activiteiten op je account kunnen bekijken.

Account aanmaker

Je makeraccount openen, beheren en verwijderen op OtakuOshi.

Aanmelden fans.otakuoshi.com, Bevestig je e-mailadres en ga naar het registratieproces voor de maker. Pas je profiel aan, stel je abonnementsniveaus in en begin met het publiceren van inhoud. Registratie is onmiddellijk en gratis.

Ja, OtakuOshi accepteert makers uit elk land ter wereld. Betalingen worden internationaal verwerkt en het geld wordt naar je account gestuurd, ongeacht je locatie.

Inhoud delen

Postingregels, toegestane inhoud, AI-gebruik en moderatie op OtakuOshi.

OtakuOshi is bedoeld voor otaku en Japanse culturele content in alle vormen: cosplay, illustratie, manga, dōjinshi, animatie, ASMR, tutorials, 3D-modellering en meer. Alle inhoud moet de principes van publicatie en de ethisch beleid van het platform.

Inhoud kan worden gedeactiveerd als deze in strijd is met de publicatiebeginselen, het ethisch beleid of de servicevoorwaarden van het platform. Als je van mening bent dat de deactivering onterecht is, kun je in beroep gaan tegen de beslissing via onze contactpagina.

Ja, binnen de categorieën R-15 y R-18. R-18 inhoud vereist identiteitscontrole van de maker en leeftijdscontrole van de lezer. Alle inhoud moet correct worden geclassificeerd en gelabeld.

We raden je sterk af om persoonlijke informatie (adres, telefoonnummer, bankgegevens) te delen met fans via het platform of op een andere manier. OtakuOshi handelt alle betalingen veilig af, dus het is niet nodig om gevoelige gegevens uit te wisselen.

OtakuOshi ontmoedigt persoonlijke ontmoetingen die via het platform worden georganiseerd. De relatie tussen makers en fans op OtakuOshi is digitaal. Het platform is niet verantwoordelijk voor interacties die buiten het platform plaatsvinden.

OtakuOshi gebruiken voor makers

Prijzen, abonnementen, betaalde berichten, tips, live streaming, beschermde inhoud en promotietools.

Elke maker bepaalt in alle vrijheid zijn eigen prijzen. Je kunt verschillende abonnementsniveaus aanmaken met gedifferentieerde voordelen.

Je kunt afbeeldingen, video's, audio, documenten, enquêtes en tekst toevoegen. De inhoud moet gerelateerd zijn aan de categorieën van het platform en voldoen aan de publicatieprincipes.

Klachten, rapporten en verwijzingen voor scheppers

Hoe gefilterde inhoud te rapporteren, in beroep te gaan tegen beslissingen, fans te beperken en andere makers uit te nodigen.

Als je ontdekt dat je inhoud ongeoorloofd is gedeeld buiten het platform, neem dan contact op met ons team via de contactpagina met vermelding van de details van de zaak.

Je kunt beroep aantekenen via de contactpagina uw zaak uit te leggen. Ons team zal de beslissing herzien binnen de termijnen die zijn vastgelegd in de actief responsbeleid.

U kunt elke inbreuk melden via de klachtenpagina of rechtstreeks van de contactpagina.

Bekijk alle details op de affiliate programma.

Vanuit je creator panel kun je een persoonlijke doorverwijslink genereren. Wanneer een andere maker zich via jouw link aanmeldt en inkomsten begint te genereren, ontvang je een commissie volgens de voorwaarden van de affiliate programma.

Betalingen voor makers

Alles over hoe je je verdiensten ontvangt, verwerkingstijden, terugboekingen en commissies.

OtakuOshi verwerkt betalingen automatisch en stuurt het geld naar de rekening of betaalmethode die je in je makersprofiel hebt ingesteld. Betalingen vinden maandelijks plaats.

Bankkosten worden in rekening gebracht door uw financiële instelling, niet door OtakuOshi. Sommige banken brengen kosten in rekening voor het ontvangen van internationale overboekingen of voor het omrekenen van valuta. Wij raden u aan dit bij uw bank na te vragen of alternatieve methoden te overwegen.

Nee. Betalingen voor content die op OtakuOshi is geplaatst, moeten uitsluitend via het platform worden verwerkt. Het aanvragen van externe betalingen is in strijd met de servicevoorwaarden en kan leiden tot schorsing van het account.

Word fan

Hoe maak je een fan account aan, leeftijd verificatie en verwijder opties.

Aanmelden fans.otakuoshi.com met je e-mailadres. Een account aanmaken is gratis en kan direct. Eenmaal geregistreerd kun je door de catalogus bladeren, de makers waarin je geïnteresseerd bent volgen en je abonneren op hun profielen.

Leeftijdscontrole is verplicht om toegang te krijgen tot inhoud die als R-15 of R-18 is geclassificeerd. Het is een wettelijke vereiste en een beschermende maatregel. Voor algemene inhoud op het platform is geen leeftijdscontrole vereist.

Interactie met makers

Hoe je je favoriete makers kunt vinden, je erop kunt abonneren en ermee in contact kunt komen.

Je kunt makers verkennen via de inhoudsopgave, Blader op categorie of zoek direct op naam van de maker.

Bezoek het profiel van de maker waarin je geïnteresseerd bent, kies het gewenste abonnementsniveau en voltooi de betaling. Je abonnement wordt direct geactiveerd en geeft je toegang tot de exclusieve content van de maker.

Abonnementen op OtakuOshi worden elke maand automatisch verlengd zodat je altijd toegang hebt tot de inhoud van de maker. Je kunt de automatische verlenging op elk moment annuleren vanuit je fanpaneel.

Sommige makers bieden gratis proefversies of promotiekortingen voor nieuwe abonnees. Als deze beschikbaar zijn, verschijnen ze direct op het profiel van de maker.

We raden ten zeerste af om persoonlijke gegevens (adres, telefoonnummer, bankgegevens, identiteitsbewijs) te delen met een maker. OtakuOshi handelt alle betalingen en communicatie veilig af. Als een maker je buiten het platform om om persoonlijke informatie vraagt, raden we je aan dit te melden.

OtakuOshi ontmoedigt persoonlijke ontmoetingen die via het platform worden georganiseerd. De relatie tussen fans en makers op OtakuOshi is digitaal. Het platform is niet verantwoordelijk voor interacties die buiten het platform plaatsvinden.

De inhoud die op OtakuOshi wordt gepubliceerd is eigendom van de makers. De downloadvoorwaarden zijn afhankelijk van de maker en het type content. Het verspreiden, kopiëren of publiceren van content buiten het platform zonder toestemming van de maker is ten strengste verboden.

Betalingen voor fans

Fooien, betaalmethoden, portemonnee, limieten en hoe kosten op je afschrift verschijnen.

OtakuOshi accepteert meerdere betaalmethoden met end-to-end encryptie. Alle transacties worden beschermd door de beveiligingsmaatregelen van het platform.

Bankkosten worden in rekening gebracht door uw financiële instelling, niet door OtakuOshi. Sommige banken brengen extra kosten in rekening voor internationale transacties of voor het omrekenen van valuta. Wij raden u aan dit bij uw bank na te vragen of alternatieve betaalmethoden te overwegen.

Klachten en rapporten

Hoe u klachten kunt indienen, overtredingen kunt melden en terugbetalingen kunt aanvragen.

U kunt een klacht indienen via de klachtenpagina of neem rechtstreeks contact op met ons team op contactpagina. Beschrijf het probleem in detail zodat we je kunnen helpen.

Het gebruikt de klachtenpagina of de contactpagina om eventuele overtredingen te melden. Het bevat alle relevante informatie waarop ons team actie kan ondernemen.

Vergoedingsaanvragen worden afgehandeld via de contactpagina. Het vermeldt de betaling in kwestie, de reden voor het verzoek en alle relevante informatie.

Niet gevonden wat je zocht?

Ons supportteam staat klaar om je te helpen. Schrijf ons en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

nl_NLNederlands