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Privacy Policy

Fecha de entrada en vigor: 21 de julio de 2025
Responsable: Polaris Nexus LCC (polarisnexuslcc.com)
Dirección: 1621 Central Ave, Cheyenne, WY 82001, EE. UU.
Correo de contacto: privacidad@otakuoshi.com

1. Introducción

En Polaris Nexus LCC (“nosotros”, “nuestro”), nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal a través de la plataforma OtakuOshi (https://otakuoshi.com), incluyendo a todos sus usuarios: Creadores, Fans, y Colaboradores de Contenido.

OtakuOshi es una plataforma que permite a los creadores de contenido monetizar sus publicaciones y a los fans acceder y suscribirse a dicho contenido. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las condiciones aquí descritas.

2. Definición de Datos Personales

Se entiende por “Datos Personales” toda aquella información que directa o indirectamente identifique a una persona, incluyendo pero no limitado a:

• Nombre y apellidos
• Documento de identidad
• Fotografías y vídeos
• Datos bancarios y de pago
• Dirección IP y ubicación
• Grabaciones de voz o biometría facial

También podemos recopilar datos anonimizados, agregados o no vinculados, los cuales no se consideran datos personales bajo esta política.

3. Cambios en tus datos

Es importante que los datos que conservamos sobre ti sean precisos y actuales. Puedes actualizar tu información accediendo a la configuración de tu cuenta o escribiéndonos a privacidad@otakuoshi.com.

4. Aplicabilidad y Restricción por Edad

Nuestros servicios están destinados únicamente a personas mayores de 18 años. Al registrarte o usar OtakuOshi, garantizas que tienes al menos esa edad. Si no la tienes, está estrictamente prohibido acceder, registrarte o utilizar la plataforma.

5. Enlaces a Terceros

OtakuOshi puede contener enlaces a sitios web, plugins o aplicaciones de terceros. No nos hacemos responsables de sus políticas de privacidad. Te recomendamos revisar sus condiciones antes de proporcionarles datos personales.

6. Rechazo a proporcionar datos personales

Para poder usar la plataforma, debes proporcionar cierta información requerida por ley o por el contrato de prestación de servicios. Si decides no proporcionarla, es posible que no podamos ofrecerte el acceso completo a las funcionalidades de OtakuOshi.

7. Actualizaciones de la política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Te notificaremos en tu cuenta o mediante correo si hay cambios relevantes.

8. Categorías de Datos Recopilados

Datos de Identificación

• Nombre real y alias
• Dirección física y país de residencia
• Documento oficial de identidad + selfie para verificación
• Email, teléfono y redes sociales asociadas

Datos de Cuenta

• Nombre de perfil y contraseñas
• Imágenes de perfil y encabezados
• Mensajes y publicaciones
• Historial de suscripciones, comentarios y soporte

Datos Financieros

• Datos de tarjetas de pago (parciales, tokenizados)
• Dirección de facturación
• Datos bancarios para pagos (Creadores)
• Identificadores fiscales (TIN, NIF, VAT)
• Formularios W-9 / 1099 para EE.UU.

Datos Técnicos y de Uso

• Dirección IP, navegador, sistema operativo
• Actividad de red y patrones de uso
• Cookies (ver política de cookies aparte)

Datos Biométricos (en onboarding)

Metadatos del proceso de verificación

Captura de rostro mediante GIF o selfie

Datos de reconocimiento facial (gestionados por terceros)

9. Procesos de verificación y registro

CREADORES

Antes de activar una cuenta de creador en OtakuOshi, requerimos:

• Verificación de mayoría de edad (18+), mediante documento oficial y selfie.
• Comprobación del país de residencia para cumplir con normativas locales.
• Datos bancarios y fiscales para recibir pagos.
• Validación de que el creador no ha sido previamente expulsado de la plataforma.

FANS

Para los fans, en ciertas jurisdicciones o casos de actividad sospechosa, se puede requerir:

• Verificación de edad mediante estimación o validación con documento.
• Datos de pago para acceder a contenido exclusivo.
• Información de país de residencia para restricciones legales.

COLABORADORES DE CONTENIDO

Toda persona que aparezca en contenido de un creador (por ejemplo, modelos, actores de voz, etc.) debe:

• Probar que tiene al menos 18 años.
• Proporcionar documentación legal.
• Completar un proceso de verificación externo si es necesario.

10. Verificación por terceros y biometría facial

Utilizamos servicios de terceros para realizar verificaciones de edad e identidad. Estos servicios pueden:

• Recoger imágenes tipo selfie y documentos oficiales.
• Usar reconocimiento facial para verificar coincidencia.
• Estimar edad (en algunos países) mediante tecnología automatizada.

Nota importante: OtakuOshi no almacena directamente datos biométricos, ni accede a los mismos. Estos datos son gestionados exclusivamente por proveedores verificados bajo contrato.

Si decides no autorizar el uso de reconocimiento facial, es posible que debas proporcionar documentación adicional en caso de futuras verificaciones.

11. Uso de los datos y base legal

Tratamos tus datos para:

Finalidad	Base legal
Crear y gestionar tu cuenta	Ejecución de contrato
Verificar identidad y edad	Consentimiento y obligación legal
Procesar pagos y ganancias	Ejecución de contrato
Moderar contenido y prevenir abusos	Interés legítimo y obligación legal
Atender solicitudes legales y regulatorias	Obligación legal
Investigar fraudes o actividades sospechosas	Interés legítimo
Comunicar actualizaciones, soporte, seguridad	Ejecución de contrato
Cumplir normativas fiscales o de identidad	Obligación legal
Preservar pruebas ante litigios	Interés legítimo

En ningún caso tomamos decisiones automatizadas que afecten tus derechos de forma significativa.

12. Obtención de los datos

Podemos recopilar tus datos:

• Directamente de ti: al registrarte o comunicarte con nosotros.
• Automáticamente: mediante tu actividad, cookies, IP y uso del sitio.
• A través de terceros: como proveedores de verificación de identidad o servicios de pago.

13. Compartición de los datos

Tus datos pueden compartirse con:

• Proveedores externos: verificación, pagos, soporte, moderación, impuestos.
• Asesores profesionales: abogados, contables, auditores.
• Autoridades públicas: en caso de requerimiento legal o infracción.
• Empresas afiliadas: solo para fines operativos o de reorganización.
• En caso de venta o fusión empresarial.

En ningún caso vendemos tus datos personales ni los utilizamos para publicidad conductual.

4. Transferencias internacionales de datos

Dado que Polaris Nexus LCC opera internacionalmente, tus datos personales pueden ser transferidos y procesados fuera de tu país de residencia, incluyendo hacia Estados Unidos, Japón u otras jurisdicciones donde operan nuestros proveedores o empresas relacionadas.

Estas transferencias se realizan bajo mecanismos legales adecuados, como:

• Países con nivel adecuado de protección reconocido.
• Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o equivalentes.
• Tu consentimiento explícito en procesos concretos.

Puedes solicitar más información sobre estos mecanismos escribiendo a: privacidad@otakuoshi.com.

15. Derechos del usuario

De acuerdo con la legislación aplicable, tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

• Acceso: puedes solicitar copia de los datos que conservamos sobre ti.
• Rectificación: puedes corregir datos incompletos o incorrectos.
• Supresión: puedes solicitar el borrado de tus datos, salvo cuando debamos conservarlos por motivos legales o contractuales.
• Limitación del tratamiento: puedes pedir que suspendamos el uso de tus datos en ciertos supuestos.
• Portabilidad: puedes recibir tus datos en un formato estructurado.
• Oposición: puedes oponerte al tratamiento cuando se base en intereses legítimos.
• Retirar el consentimiento: cuando el tratamiento se base en tu consentimiento (ej. reconocimiento facial), puedes retirarlo en cualquier momento.
• Reclamación ante autoridades: si consideras que tus derechos han sido vulnerados, puedes acudir a tu autoridad local de protección de datos.

Puedes ejercer estos derechos contactándonos a través del correo: privacidad@otakuoshi.com.

16. Cómo ejercitar tus derechos

Para ejercitar cualquiera de los derechos anteriores, deberás:

• Enviar tu solicitud a privacidad@otakuoshi.com.
• Indicar claramente qué derecho deseas ejercer.
• Aportar suficiente información para verificar tu identidad (ej. email de cuenta, copia parcial de documento si lo requerimos por seguridad).

En caso de que otra persona actúe en tu nombre, deberá presentar autorización legal válida.

17. Conservación de datos personales

Tus datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para:

• Prestarte los servicios mientras tengas cuenta activa.
• Cumplir obligaciones fiscales, legales o regulatorias (hasta 7 años, si lo exige la ley).
• Resolver disputas, prevenir fraudes o litigar reclamaciones legales.

Una vez cumplidas estas finalidades, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

18. Comunicaciones y control

Puedes gestionar tus preferencias desde tu cuenta en OtakuOshi:

• Modificar o eliminar tus datos personales.
• Configurar notificaciones por correo electrónico (aunque algunas, como verificaciones o transacciones, no se pueden desactivar por ley).
• Controlar el acceso a tu ubicación o dispositivo desde los ajustes del navegador o sistema operativo.

No enviamos correos de marketing directo. Solo recibirás comunicaciones relacionadas con tu cuenta o transacciones.

19. Disposiciones adicionales sobre privacidad (EE. UU.)

Para usuarios residentes en ciertos estados de los Estados Unidos, incluyendo California, Nevada y otros estados con legislación de privacidad específica, OtakuOshi proporciona las siguientes garantías adicionales:

No vendemos tus datos

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines de publicidad conductual basada en el seguimiento entre sitios web o plataformas.

Información sensible

OtakuOshi (o sus proveedores) puede recopilar y procesar datos clasificados como “información sensible”, tales como:

• Nombre de usuario y contraseña
• Número de pasaporte o documento oficial
• Parte del número de tarjeta de crédito (tokenizada)
• Datos biométricos (solo usados por proveedores verificados)

Esta información se utiliza exclusivamente para verificar tu edad, identidad, procesar pagos, garantizar la seguridad o cumplir obligaciones legales. Nunca se utiliza para publicidad ni se comercializa.

Información desidentificada

Podemos utilizar información anonimizadas o agregadas para mejorar nuestros servicios, estadísticas o procesos internos. Esta información no puede ser vinculada razonablemente a tu identidad.

🗂 Derecho de apelación

Si resides en un estado que lo permita, puedes apelar decisiones relativas a tus derechos de privacidad. Para hacerlo, envía tu solicitud a privacidad@otakuoshi.com. Si tu apelación es rechazada, puedes contactar a tu fiscal general o entidad estatal correspondiente.

20. Política para menores

Nuestros servicios están estrictamente dirigidos a mayores de 18 años. No permitimos que menores creen cuentas, accedan o interactúen con contenido de la plataforma. Si descubrimos que un usuario menor ha ingresado información o se ha registrado, procederemos a suspender su cuenta y eliminar los datos de inmediato.

21. Contacto y responsable de privacidad

OtakuOshi ha designado un Delegado de Protección de Datos (DPO), responsable de supervisar esta política y el cumplimiento normativo.

Delegado de Protección de Datos
Correo de contacto: privacidad@otakuoshi.com
Empresa responsable: Polaris Nexus LCC
Dirección postal: 1621 Central Ave, Cheyenne, WY 82001, EE. UU.

Si resides en la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo y deseas contactar con nuestro representante en la UE, puedes escribir a:

22. Versión vigente

Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 21 de julio de 2025. Cualquier modificación futura será notificada en tu cuenta de usuario o a través de correo electrónico, según corresponda.

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