Ayuda

Para todos los usuarios

¿Quién puede usar OtakuOshi?

¿OtakuOshi tiene una app?

Consultas de atención al cliente

Consultas de medios / prensa

Consultas de autoridades

Consultas de marca o colaboraciones

Otras consultas

Acceso a la cuenta y seguridad

Olvidé mi contraseña, ¿cómo accedo a mi cuenta?

¿Cómo configuro la autenticación en dos pasos?

¿Por qué no funciona la autenticación en dos pasos?

¿Qué hago si creo que alguien accedió a mi cuenta?

Para creadores

¿Cómo abro una cuenta de creador en OtakuOshi?

¿Cuántas cuentas de creador puedo tener en OtakuOshi?

¿Puedo ser creador de OtakuOshi desde donde vivo?

¿Por qué fue rechazada mi solicitud de cuenta de creador?

¿Cómo elimino mi cuenta de creador de OtakuOshi?

¿Por qué no puedo abrir una cuenta de creador en OtakuOshi?

¿Puedo ocultar mi perfil?

Compartir contenido

¿Qué contenido puedo publicar en OtakuOshi? Guía de moderación de contenido.

¿Por qué se desactivó mi contenido?

¿Puedo publicar contenido explícito/desnudo en OtakuOshi?

¿Puedo publicar contenido de rol en OtakuOshi?

¿Puedo publicar contenido que incluya a otra persona en OtakuOshi?

¿Puedo publicar contenido generado por IA en OtakuOshi?

¿Puedo publicar contenido alterado o generado por IA de otra persona en OtakuOshi?

¿Puedo usar chatbots o contenido de IA en mensajes privados o chats?

¿Puedo compartir enlaces a otras plataformas en OtakuOshi?

¿Puedo compartir información personal con fans?

¿Puedo reunirme en persona con fans?

Uso de OtakuOshi

¿Cuál puede ser el precio de mi suscripción en OtakuOshi?

¿Cómo envío un mensaje de pago por desbloqueo?

¿Cuánto puedo cobrar por un mensaje de pago por desbloqueo?

¿Cuánto puedo cobrar por una publicación de pago por desbloqueo?

¿Cómo funcionan las propinas en OtakuOshi?

¿Cuánto pueden darme de propina mis fans?

¿Cómo ofrezco una suscripción de prueba gratuita?

¿Cómo hago campañas promocionales en OtakuOshi?

¿Cómo promociono mi cuenta de OtakuOshi en otras plataformas?

¿Cómo hago que OtakuOshi promocione mi cuenta en OtakuOshi o redes sociales?

¿Cómo hago transmisiones en vivo en OtakuOshi?

¿Cómo hago una transmisión conjunta en OtakuOshi?

¿Cómo anulo el envío de un mensaje directo?

¿Qué puedo incluir en una publicación?

¿Cómo elimino o edito una publicación?

¿Cómo agrego una marca de agua a mi contenido?

¿Cómo activo la protección DRM para mi contenido?

¿Cómo aparezco en OFTV?

Quejas y reportes

¿Cómo reporto contenido filtrado o robado?

¿Cómo puedo apelar una decisión de desactivación de contenido o suspensión de cuenta?

¿Cómo restrinjo o bloqueo a un fan?

¿Cómo reporto a un fan o creador que viole los Términos de OtakuOshi?

Referencias

¿Cómo funciona el programa de referidos para creadores en OtakuOshi?

¿Cómo refiero a otro creador a OtakuOshi?

Pagos

¿Cómo recibo mis ganancias en OtakuOshi?

¿Cuánto tiempo tarda en llegar el pago de mis ganancias en OtakuOshi?

¿Por qué mi pago está demorado?

¿Por qué se suspendieron/rechazaron mis pagos?

¿Qué puedo hacer ante un contracargo?

¿Por qué mi banco me cobra una comisión por los pagos de OtakuOshi?

¿Puedo hacer que los fans me paguen por contenido en otra plataforma?

Para fans

Convertirse en fan

¿Cómo abro una cuenta de fan?

¿Por qué me piden verificar que soy mayor de 18 años?

¿Cómo elimino mi cuenta de fan en OtakuOshi?

Interacción con creadores

¿Cómo encuentro a un creador?

¿Cómo me suscribo a un creador?

¿Por qué mi suscripción se renovó automáticamente?

¿Cómo cancelo una suscripción?

¿Cómo funcionan las pruebas gratuitas o los descuentos en OtakuOshi?

¿Puedo compartir información personal con creadores?

¿Puedo reunirme en persona con creadores?

¿Puedo descargar o copiar contenido de OtakuOshi?

Pagos

¿Cómo doy propina a un creador?

¿Cuánto puedo dar de propina a un creador?

¿Cómo realizo un pago en OtakuOshi?

¿Cómo aparecerán los pagos de OtakuOshi en mi estado de cuenta?

¿Cómo uso la billetera de OtakuOshi?

¿Cómo cambio mis límites diarios de pago?

¿Por qué mi banco me cobra una comisión por pagos en OtakuOshi?

Quejas y reportes

¿Cómo hago una queja por contenido con el que no estoy satisfecho?

¿Cómo reporto a un creador por violar los Términos de OtakuOshi?

¿Cómo solicito un reembolso?