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Centre d'aide

Comment pouvons-nous vous aider ?

Guides, FAQ et ressources pour les fans et les créateurs. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, contactez directement notre équipe d'assistance.

Informations générales

Toutes les informations de base sur OtakuOshi : qui peut l'utiliser, comment nous contacter et les canaux de consultation.

Pour toute question relative à votre compte, au contenu, aux paiements ou au fonctionnement de la plateforme, vous pouvez nous écrire par l'intermédiaire de notre site web. page de contact.

Les journalistes, les médias et les créateurs de contenu peuvent consulter notre section sur presse pour obtenir des informations et les coordonnées de l'équipe de communication.

Les marques, entreprises et organisations intéressées par une collaboration avec OtakuOshi peuvent consulter notre page de partenariats.

Si vous avez d'autres questions, veuillez utiliser le formulaire de notre site web. page de contact et sélectionnez l'option qui vous convient le mieux.

Accès au compte et sécurité

Retrouvez l'accès à votre compte, configurez la vérification en deux étapes et sécurisez votre profil.

Si vous pensez que quelqu'un a accédé à votre compte sans votre autorisation, changez immédiatement votre mot de passe et activez l'authentification en deux étapes si vous ne l'avez pas encore fait. Contactez ensuite notre équipe d'assistance à l'adresse suivante page de contact pour que nous puissions examiner l'activité récente de votre compte.

Compte de créateur

Ouverture, gestion et suppression de votre compte créateur sur OtakuOshi.

S'inscrire fans.otakuoshi.com, Confirmez votre adresse électronique et accédez à la procédure d'enregistrement du créateur. Personnalisez votre profil, définissez vos niveaux d'abonnement et commencez à publier du contenu. L'enregistrement est immédiat et gratuit.

Oui, OtakuOshi accepte les créateurs de n'importe quel pays du monde. Les paiements sont traités à l'échelle internationale et les fonds sont envoyés sur votre compte quel que soit votre lieu de résidence.

Partager le contenu

Règles de publication, contenu autorisé, utilisation de l'IA et modération sur OtakuOshi.

OtakuOshi est destiné au contenu culturel otaku et japonais sous toutes ses formes : cosplay, illustration, manga, dōjinshi, animation, ASMR, tutoriels, modélisation 3D et plus encore. Tous les contenus doivent respecter les principes de publication et le politique d'éthique de la plate-forme.

Le contenu peut être désactivé s'il enfreint les principes de publication, la politique d'éthique ou les conditions de service de la plateforme. Si vous estimez que la désactivation est une erreur, vous pouvez faire appel de la décision par l'intermédiaire de notre site web. page de contact.

Oui, dans les catégories R-15 y R-18. Les contenus R-18 nécessitent une vérification de l'identité du créateur et de l'âge du lecteur. Tous les contenus doivent être correctement classés et étiquetés.

Nous vous recommandons vivement de ne pas communiquer d'informations personnelles (adresse, numéro de téléphone, coordonnées bancaires) aux fans par le biais de la plateforme ou par tout autre moyen. OtakuOshi traite tous les paiements de manière sécurisée, il n'est donc pas nécessaire d'échanger des données sensibles.

OtakuOshi décourage les rencontres en face-à-face organisées par le biais de la plateforme. La relation entre les créateurs et les fans sur OtakuOshi est numérique. La plateforme n'est pas responsable des interactions qui se produisent en dehors de la plateforme.

Utiliser OtakuOshi pour les créateurs

Tarifs, abonnements, messagerie payante, conseils, diffusion en direct, contenu protégé et outils promotionnels.

Chaque créateur fixe ses propres prix en toute liberté. Vous pouvez créer plusieurs niveaux d'abonnement avec des avantages différenciés.

Vous pouvez inclure des images, des vidéos, des audios, des documents, des enquêtes et des textes. Le contenu doit être lié aux catégories de la plateforme et respecter les principes de publication.

Plaintes, rapports et renvois pour les créateurs

Comment signaler un contenu filtré, faire appel d'une décision, restreindre le nombre de fans et inviter d'autres créateurs.

Si vous constatez que votre contenu a été partagé sans autorisation en dehors de la plateforme, veuillez contacter notre équipe par l'intermédiaire de l'adresse suivante page de contact en indiquant les détails de l'affaire.

Vous pouvez déposer un recours auprès du page de contact expliquer votre cas. Notre équipe réexaminera la décision dans les délais prévus par la loi sur l'immigration et la protection des réfugiés (LIPR). politique de réponse active.

Vous pouvez signaler toute infraction par l'intermédiaire du site page des plaintes ou directement auprès de la page de contact.

Voir tous les détails sur le site programme d'affiliation.

À partir de votre panneau de créateur, vous pouvez créer un lien de parrainage personnel. Lorsqu'un autre créateur s'inscrit via votre lien et commence à générer des revenus, vous recevez une commission conformément aux conditions générales du programme de parrainage. programme d'affiliation.

Paiements pour les créateurs

Tout sur la façon de recevoir vos gains, les délais de traitement, les rétrocessions et les commissions.

OtakuOshi traite les paiements automatiquement et envoie les fonds sur le compte ou le mode de paiement que vous avez défini dans votre profil de créateur. Les paiements sont effectués sur une base mensuelle.

Les frais bancaires sont appliqués par votre institution financière, et non par OtakuOshi. Certaines banques facturent des frais pour la réception de virements internationaux ou pour la conversion de devises. Nous vous recommandons de vérifier auprès de votre banque ou d'envisager d'autres méthodes de facturation.

Non. Les paiements pour le contenu publié sur OtakuOshi doivent être traités exclusivement par le biais de la plateforme. Le fait de demander des paiements externes constitue une violation des conditions de service et peut entraîner la suspension du compte.

Devenir fan

Comment créer votre compte de fan, vérification de l'âge et options de suppression.

S'inscrire fans.otakuoshi.com avec votre adresse électronique. La création d'un compte est gratuite et immédiate. Une fois inscrit, vous pouvez parcourir le catalogue, suivre les créateurs qui vous intéressent et vous abonner à leur profil.

La vérification de l'âge est obligatoire pour accéder aux contenus classés R-15 ou R-18. Il s'agit d'une obligation légale et d'une mesure de protection. Le contenu général de la plateforme ne nécessite pas de vérification de l'âge.

Interaction avec les créateurs

Comment trouver, s'abonner et se connecter avec vos créateurs préférés.

Vous pouvez explorer les créateurs à l'aide de l'outil catalogue des contenus, Naviguez par catégorie ou recherchez directement le nom du créateur.

Visitez le profil du créateur qui vous intéresse, choisissez votre niveau d'abonnement préféré et effectuez le paiement. Votre abonnement est immédiatement activé et vous donne accès au contenu exclusif du créateur.

Les abonnements sur OtakuOshi sont renouvelés automatiquement tous les mois afin de garantir un accès continu au contenu du créateur. Vous pouvez annuler le renouvellement automatique à tout moment à partir de votre panneau de fan.

Certains créateurs proposent des essais gratuits ou des réductions promotionnelles pour les nouveaux abonnés. Lorsqu'elles sont disponibles, elles apparaissent directement sur le profil du créateur.

Nous vous recommandons vivement de ne pas communiquer vos données personnelles (adresse, numéro de téléphone, coordonnées bancaires, documents d'identité) à un créateur. OtakuOshi traite tous les paiements et toutes les communications de manière sécurisée. Si un créateur vous demande des informations personnelles en dehors de la plateforme, nous vous recommandons de le signaler.

OtakuOshi décourage les rencontres en face à face organisées par le biais de la plateforme. La relation entre les fans et les créateurs sur OtakuOshi est numérique. La plateforme n'est pas responsable des interactions qui se produisent en dehors de la plateforme.

Le contenu publié sur OtakuOshi est la propriété des créateurs. Les conditions de téléchargement dépendent de chaque créateur et du type de contenu. La redistribution, la copie ou la publication de contenu en dehors de la plateforme sans l'autorisation du créateur est strictement interdite.

Paiements pour les supporters

Pourboires, méthodes de paiement, porte-monnaie, limites et comment les frais apparaissent sur votre relevé.

OtakuOshi accepte plusieurs méthodes de paiement avec un cryptage de bout en bout. Toutes les transactions sont protégées par les mesures de sécurité de la plateforme.

Les frais bancaires sont appliqués par votre institution financière, et non par OtakuOshi. Certaines banques facturent des frais supplémentaires pour les transactions internationales ou la conversion de devises. Nous vous recommandons de vérifier auprès de votre banque ou d'envisager d'autres méthodes de paiement.

Plaintes et rapports

Comment déposer une plainte, signaler une infraction et demander un remboursement.

Vous pouvez déposer une plainte par l'intermédiaire du page des plaintes ou contactez directement notre équipe à l'adresse suivante page de contact. Décrivez le problème en détail afin que nous puissions vous aider.

Il utilise le page des plaintes ou le page de contact pour signaler toute infraction. Il contient toutes les informations utiles à notre équipe.

Les demandes de remboursement sont traitées par l'intermédiaire du page de contact. Elle indique le paiement en question, le motif de la demande et toute information pertinente.

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