Politique de confidentialité
Comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles sur OtakuOshi. Date d’entrée en vigueur : 21 juillet 2025. Responsable du traitement : Polaris Nexus LLC. Contact confidentialité : privacidad@otakuoshi.com.
Introduction
Chez Polaris Nexus LLC (« nous », « notre »), nous accordons la plus grande importance à la vie privée et à la protection des données personnelles de nos utilisateurs. La présente politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles via la plateforme OtakuOshi (otakuoshi.com et fans.otakuoshi.com), pour l’ensemble de ses utilisateurs : créateurs, fans et collaborateurs de contenu.
OtakuOshi est une plateforme qui permet aux créateurs de contenu de monétiser leurs publications et aux fans d’accéder à ces contenus et de s’y abonner. En utilisant nos services, vous acceptez les conditions décrites ci-après. La présente politique complète les conditions générales d’utilisation, la politique de cookies, la charte éthique et la réglementation USC 2257.
Responsable du traitement : Polaris Nexus LLC · 1621 Central Ave, Cheyenne, WY 82001, États-Unis · polarisnexuslcc.com · privacidad@otakuoshi.com.
Définition des données personnelles et restriction d’âge
On entend par données personnelles toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne, notamment : nom et prénom, pièce d’identité, photographies et vidéos, coordonnées bancaires et données de paiement, adresse IP et localisation, enregistrements vocaux ou données biométriques faciales. Nous pouvons également collecter des données anonymisées, agrégées ou non rattachées à une personne, qui ne sont pas considérées comme des données personnelles au sens de la présente politique.
Nos services sont exclusivement destinés aux personnes âgées d’au moins 18 ans. En vous inscrivant ou en utilisant OtakuOshi, vous garantissez avoir au moins cet âge. Dans le cas contraire, il vous est strictement interdit d’accéder à la plateforme, de vous y inscrire ou de l’utiliser. Si nous découvrons qu’un utilisateur mineur a saisi des informations ou s’est inscrit, nous suspendrons son compte et supprimerons ses données immédiatement.
Catégories de données collectées
OtakuOshi collecte les catégories de données personnelles suivantes en fonction du type d’utilisateur et de l’interaction avec la plateforme.
Données d’identification
Nom réel et pseudonyme, adresse postale et pays de résidence, pièce d’identité officielle accompagnée d’un selfie pour vérification, adresse e-mail, numéro de téléphone et réseaux sociaux associés au compte. Elles sont collectées lors de l’inscription et des procédures de vérification.
Données de compte
Nom de profil et mots de passe (chiffrés), images de profil et bannières, messages et publications, historique des abonnements, commentaires et échanges avec l’assistance. Elles sont générées par votre activité sur la plateforme.
Données financières
Données de cartes de paiement (partielles, tokenisées — nous ne conservons jamais le numéro complet), adresse de facturation, coordonnées bancaires pour les versements (créateurs), identifiants fiscaux (TIN, NIF, numéro de TVA) et formulaires W-9/1099 pour les créateurs résidant aux États-Unis.
Données techniques et d’utilisation
Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, activité réseau et habitudes d’utilisation de la plateforme, ainsi que les cookies (consultez la politique de cookies pour plus de détails). Elles sont collectées automatiquement pendant votre navigation.
Données biométriques (vérification)
Métadonnées de la procédure de vérification, capture du visage au moyen d’un GIF ou d’un selfie et données de reconnaissance faciale. Ces données sont gérées exclusivement par des prestataires vérifiés liés par contrat. OtakuOshi ne stocke pas directement de données biométriques et n’y a pas accès.
Données provenant de tiers
Informations reçues de prestataires de vérification d’identité, de prestataires de services de paiement, de services de prévention de la fraude et, le cas échéant, d’autorités publiques. Ces données complètent les informations fournies directement par l’utilisateur.
Procédures de vérification et d’inscription
Créateurs : avant d’activer un compte créateur sur OtakuOshi, nous exigeons une vérification de la majorité (18 ans et plus) au moyen d’une pièce d’identité officielle et d’un selfie, la vérification du pays de résidence afin de respecter les réglementations locales, des coordonnées bancaires et fiscales pour percevoir les paiements, ainsi que la confirmation que le créateur n’a pas déjà été exclu de la plateforme. Pour les créateurs qui publient des contenus R-18, la vérification prévue par la réglementation USC 2257 s’applique en outre.
Fans : l’inscription de base nécessite une adresse e-mail et des données de paiement pour accéder aux contenus exclusifs. Dans certaines juridictions ou en cas d’activité suspecte, une vérification de l’âge par estimation automatisée ou par contrôle d’une pièce d’identité peut être exigée, ainsi que des informations sur le pays de résidence aux fins des restrictions légales.
Collaborateurs de contenu : toute personne apparaissant dans le contenu d’un créateur (modèles, comédiens de doublage, etc.) doit prouver qu’elle a au moins 18 ans, fournir des justificatifs légaux et suivre une procédure de vérification externe si nécessaire, conformément à la charte éthique et aux exigences en matière de consentement.
Vérification par des tiers et biométrie faciale
Nous faisons appel à des services tiers pour procéder aux vérifications d’âge et d’identité. Ces services peuvent recueillir des selfies et des pièces d’identité officielles, utiliser la reconnaissance faciale pour vérifier la concordance entre le document et la personne, et estimer l’âge (dans certains pays) au moyen d’une technologie automatisée.
OtakuOshi ne stocke pas directement de données biométriques et n’y a pas accès. Ces données sont gérées exclusivement par des prestataires vérifiés liés par contrat, soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité équivalentes à celles de la présente politique.
Si vous choisissez de ne pas autoriser l’utilisation de la reconnaissance faciale, vous pourrez être amené à fournir des justificatifs supplémentaires lors de vérifications ultérieures. Le retrait du consentement à l’utilisation de la biométrie ne remet pas en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Utilisation des données et bases légales
Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes, chacune reposant sur la base légale correspondante :
Créer et gérer votre compte — base légale : exécution du contrat. Vérifier votre identité et votre âge — base légale : consentement et obligation légale. Traiter les paiements et les revenus — base légale : exécution du contrat. Modérer les contenus et prévenir les abus — base légale : intérêt légitime et obligation légale. Répondre aux demandes légales et réglementaires — base légale : obligation légale. Enquêter sur les fraudes ou les activités suspectes — base légale : intérêt légitime. Communiquer sur les mises à jour, l’assistance et la sécurité — base légale : exécution du contrat. Respecter les réglementations fiscales ou en matière d’identité — base légale : obligation légale. Conserver des preuves en cas de litige — base légale : intérêt légitime.
Nous ne prenons en aucun cas de décision automatisée affectant significativement vos droits sans intervention humaine.
Collecte et partage des données
Comment nous obtenons vos données : directement auprès de vous (lors de votre inscription, lorsque vous communiquez avec nous, lorsque vous publiez des contenus), automatiquement (par votre activité, les cookies, l’adresse IP et l’utilisation du site) et par l’intermédiaire de tiers (prestataires de vérification d’identité, services de paiement, autorités).
Avec qui nous partageons vos données : avec des prestataires externes de vérification, de paiement, d’assistance, de modération et de services fiscaux ; avec des conseillers professionnels (avocats, experts-comptables, auditeurs) ; avec les autorités publiques en cas d’obligation légale ou d’infraction ; avec des sociétés affiliées uniquement à des fins opérationnelles ou de réorganisation ; et, en cas de cession ou de fusion d’entreprise, les données pourraient être transférées au nouveau titulaire.
Nous ne vendons en aucun cas vos données personnelles et ne les utilisons pas à des fins de publicité comportementale. Nous n’envoyons pas d’e-mails de prospection commerciale. Vous recevrez uniquement des communications liées à votre compte, à vos transactions ou à la sécurité.
Transferts internationaux de données
Polaris Nexus LLC exerçant ses activités à l’international, vos données personnelles peuvent être transférées et traitées en dehors de votre pays de résidence, notamment vers les États-Unis, le Japon ou d’autres juridictions où opèrent nos prestataires ou nos sociétés liées.
Ces transferts sont encadrés par des mécanismes juridiques appropriés : pays bénéficiant d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne ou mécanismes équivalents, et votre consentement explicite pour certaines procédures lorsque cela est nécessaire.
Vous pouvez obtenir plus d’informations sur ces mécanismes en écrivant à privacidad@otakuoshi.com.
Droits de l’utilisateur
Conformément à la législation applicable (notamment le RGPD pour les utilisateurs situés dans l’UE/EEE, le CCPA/CPRA pour les résidents de Californie et d’autres législations des États américains), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d’accès : vous pouvez demander une copie des données que nous détenons à votre sujet. Droit de rectification : vous pouvez corriger des données incomplètes ou inexactes. Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf lorsque nous sommes tenus de les conserver pour des motifs légaux ou contractuels. Droit à la limitation du traitement : vous pouvez nous demander de suspendre l’utilisation de vos données dans certains cas. Droit à la portabilité : vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement lorsqu’il est fondé sur des intérêts légitimes. Retrait du consentement : lorsque le traitement repose sur votre consentement (par exemple, la reconnaissance faciale), vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement antérieur. Réclamation auprès des autorités : si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez saisir votre autorité locale de protection des données.
Comment exercer vos droits : envoyez votre demande à privacidad@otakuoshi.com en précisant clairement le droit que vous souhaitez exercer et en fournissant des informations suffisantes pour vérifier votre identité (adresse e-mail associée au compte et, si nous l’exigeons pour des raisons de sécurité, copie partielle d’une pièce d’identité). Si une autre personne agit en votre nom, elle devra présenter un mandat valable. Vous pouvez également mettre à jour vos informations directement depuis les paramètres de votre compte sur la plateforme.
Durée de conservation des données personnelles
Vos données ne seront conservées que pendant la durée nécessaire pour : vous fournir les services tant que votre compte est actif, respecter les obligations fiscales, légales ou réglementaires (jusqu’à 7 ans si la loi l’exige), et régler des litiges, prévenir les fraudes ou faire valoir des droits en justice.
Une fois ces finalités atteintes, les données seront supprimées ou anonymisées de manière sécurisée. Les données biométriques gérées par les prestataires de vérification sont supprimées conformément aux politiques de conservation de ces prestataires, lesquelles n’excèdent pas la durée nécessaire à la réalisation de la vérification.
Dispositions complémentaires pour les résidents des États-Unis
Pour les utilisateurs résidant dans certains États des États-Unis, notamment la Californie (CCPA/CPRA), le Nevada, le Colorado, le Connecticut, la Virginie et d’autres États dotés d’une législation spécifique en matière de vie privée, OtakuOshi offre les garanties complémentaires suivantes :
Nous ne vendons pas vos données : nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins de publicité comportementale fondée sur le suivi entre sites web ou plateformes.
Informations sensibles : OtakuOshi (ou ses prestataires) peut collecter et traiter des données qualifiées d’« informations sensibles » : nom d’utilisateur et mot de passe, numéro de passeport ou de pièce d’identité officielle, partie du numéro de carte bancaire (tokenisée) et données biométriques (utilisées uniquement par des prestataires vérifiés). Ces informations sont utilisées exclusivement pour vérifier votre âge et votre identité, traiter les paiements, garantir la sécurité ou respecter des obligations légales. Elles ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires ni commercialisées.
Informations désidentifiées : nous pouvons utiliser des informations anonymisées ou agrégées pour améliorer nos services, nos statistiques ou nos processus internes. Ces informations ne peuvent raisonnablement pas être rattachées à votre identité.
Droit de recours : si vous résidez dans un État qui le prévoit, vous pouvez contester les décisions relatives à vos droits en matière de vie privée en adressant votre demande à privacidad@otakuoshi.com. Si votre recours est rejeté, vous pouvez contacter le procureur général (Attorney General) ou l’autorité compétente de votre État.
Communications, liens vers des tiers et mises à jour
Communications : vous pouvez gérer vos préférences depuis votre compte OtakuOshi : modifier ou supprimer vos données personnelles, paramétrer les notifications par e-mail (certaines, comme celles relatives aux vérifications ou aux transactions, ne peuvent pas être désactivées en raison d’obligations légales) et contrôler l’accès à votre localisation ou à votre appareil depuis les paramètres du navigateur ou du système d’exploitation. Nous n’envoyons pas d’e-mails de prospection commerciale.
Liens vers des tiers : OtakuOshi peut contenir des liens vers des sites web, des plugins ou des applications de tiers. Nous déclinons toute responsabilité quant à leurs politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter leurs conditions avant de leur communiquer des données personnelles.
Refus de fournir des données : pour utiliser la plateforme, vous devez fournir certaines informations exigées par la loi ou par le contrat de prestation de services. Si vous choisissez de ne pas les fournir, il est possible que nous ne puissions pas vous donner pleinement accès aux fonctionnalités d’OtakuOshi.
Mises à jour de la présente politique : nous pouvons mettre à jour la présente politique à tout moment. Nous vous informerons sur votre compte ou par e-mail en cas de modification importante. La version en vigueur sera toujours disponible sur cette page, avec la date de sa dernière mise à jour.
Contact et délégué à la protection des données (DPO)
OtakuOshi a désigné un délégué à la protection des données (DPO), chargé de veiller au respect de la présente politique et à la conformité réglementaire.
Délégué à la protection des données · E-mail de contact : privacidad@otakuoshi.com · Société responsable : Polaris Nexus LLC · Adresse postale : 1621 Central Ave, Cheyenne, WY 82001, États-Unis.
Si vous résidez dans l’Union européenne ou dans l’Espace économique européen et souhaitez contacter notre représentant dans l’UE au titre de l’article 27 du RGPD, vous pouvez écrire à privacidad@otakuoshi.com ; nous transmettrons votre demande au représentant désigné.
Pour les questions générales sans lien avec la confidentialité, utilisez la page de contact. Pour les réclamations et signalements, utilisez la page de réclamations. Pour les questions de droit d’auteur, consultez la politique DMCA.
Version en vigueur : la présente politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 21 juillet 2025.
Questions fréquentes sur la confidentialité
Nos réponses aux questions les plus courantes sur le traitement des données personnelles sur OtakuOshi.
Non. Nous ne vendons en aucun cas vos données personnelles et ne les utilisons pas à des fins de publicité comportementale. Nous ne partageons pas vos données avec des tiers pour qu’ils vous adressent de la publicité. Les données sont partagées uniquement avec les prestataires de services nécessaires (paiements, vérification, modération), liés par un accord de confidentialité.
Non. OtakuOshi ne stocke pas de données biométriques et n’y a pas accès. Les procédures de vérification faciale sont gérées exclusivement par des prestataires tiers vérifiés liés par contrat. Si vous n’autorisez pas l’utilisation de la reconnaissance faciale, vous pouvez vous faire vérifier au moyen d’autres justificatifs.
Vous pouvez demander l’effacement de vos données en envoyant un e-mail à privacidad@otakuoshi.com. Certaines données peuvent être conservées en raison d’obligations légales ou fiscales (jusqu’à 7 ans). À l’expiration de ces délais, elles sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée. Vous pouvez également mettre à jour ou supprimer une partie de vos données depuis les paramètres de votre compte.
Non. OtakuOshi est exclusivement réservée aux personnes âgées d’au moins 18 ans. Si nous constatons qu’un mineur s’est inscrit, nous suspendons le compte et supprimons ses données immédiatement. Les contenus R-18 nécessitent une vérification de l’âge supplémentaire.
Oui. Polaris Nexus LLC exerce ses activités à l’international et vos données peuvent être traitées aux États-Unis, au Japon ou dans d’autres pays. Les transferts sont encadrés par des mécanismes juridiques appropriés : clauses contractuelles types (CCT), pays bénéficiant d’une décision d’adéquation ou votre consentement explicite.
Tant que votre compte est actif. Après sa fermeture, les données nécessaires au respect d’obligations légales ou fiscales sont conservées (jusqu’à 7 ans selon la législation). Les données biométriques gérées par les prestataires sont supprimées une fois la vérification effectuée. À l’expiration des délais légaux, les données sont supprimées ou anonymisées.
Certaines informations sont obligatoires en vertu de la loi ou du contrat de service (par exemple, la vérification de l’âge pour les contenus R-18). Si vous choisissez de ne pas les fournir, il est possible que vous ne puissiez pas accéder à toutes les fonctionnalités de la plateforme. Nous vous indiquerons toujours quelles données sont obligatoires et lesquelles sont facultatives.
Non. OtakuOshi n’envoie pas d’e-mails de prospection commerciale. Vous recevrez uniquement des communications liées à votre compte, à vos transactions, aux vérifications ou à la sécurité. Si vous vous abonnez volontairement à la newsletter, ces envois sont distincts et vous pouvez vous désabonner à tout moment.
Écrivez au délégué à la protection des données : privacidad@otakuoshi.com. Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés et que vous n’obtenez pas de réponse satisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données (par exemple, l’AEPD en Espagne, la CNIL en France ou l’ICO au Royaume-Uni).
Une question sur la protection de vos données ?
Votre vie privée relève de notre responsabilité. Contactez le délégué à la protection des données pour toute question, demande d’exercice de vos droits ou réclamation.