Informativa sulla privacy
Come raccogliamo, utilizziamo, comunichiamo e proteggiamo i tuoi dati personali su OtakuOshi. Data di entrata in vigore: 21 luglio 2025. Titolare: Polaris Nexus LLC. Contatto privacy: privacidad@otakuoshi.com.
Introduzione
Noi di Polaris Nexus LLC («noi», «nostro») prendiamo molto sul serio la privacy e la protezione dei dati personali dei nostri utenti. La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, comunichiamo e proteggiamo le tue informazioni personali tramite la piattaforma OtakuOshi (otakuoshi.com e fans.otakuoshi.com), con riferimento a tutti i suoi utenti: creator, fan e collaboratori ai contenuti.
OtakuOshi è una piattaforma che consente ai creator di contenuti di monetizzare le proprie pubblicazioni e ai fan di accedere a tali contenuti e di abbonarsi. Utilizzando i nostri servizi, accetti le condizioni qui descritte. La presente informativa è integrata dai termini e condizioni, dalla cookie policy, dalla politica etica e dalla normativa USC 2257.
Titolare del trattamento: Polaris Nexus LLC · 1621 Central Ave, Cheyenne, WY 82001, USA · polarisnexuslcc.com · privacidad@otakuoshi.com.
Definizione di dati personali e limiti di età
Per dati personali si intende qualsiasi informazione che identifichi, direttamente o indirettamente, una persona, tra cui: nome e cognome, documento d’identità, fotografie e video, dati bancari e di pagamento, indirizzo IP e posizione, registrazioni vocali o dati biometrici del volto. Possiamo inoltre raccogliere dati anonimizzati, aggregati o non collegati, che non sono considerati dati personali ai sensi della presente informativa.
I nostri servizi sono destinati esclusivamente a persone maggiori di 18 anni. Registrandoti o utilizzando OtakuOshi, garantisci di avere almeno tale età. In caso contrario, ti è severamente vietato accedere, registrarti o utilizzare la piattaforma. Se scopriamo che un utente minorenne ha inserito informazioni o si è registrato, procederemo immediatamente a sospenderne l’account e a cancellarne i dati.
Categorie di dati raccolti
OtakuOshi raccoglie le seguenti categorie di dati personali in base al tipo di utente e all’interazione con la piattaforma.
Dati identificativi
Nome reale e alias, indirizzo fisico e Paese di residenza, documento d’identità ufficiale con selfie per la verifica, indirizzo e-mail, numero di telefono e social network associati all’account. Sono raccolti durante la registrazione e le procedure di verifica.
Dati dell’account
Nome del profilo e password (cifrate), immagini del profilo e di copertina, messaggi e post, cronologia degli abbonamenti, commenti e comunicazioni con l’assistenza. Sono generati dalla tua attività sulla piattaforma.
Dati finanziari
Dati delle carte di pagamento (parziali, tokenizzati: non conserviamo mai il numero completo), indirizzo di fatturazione, coordinate bancarie per i compensi (creator), identificativi fiscali (TIN, NIF, partita IVA/VAT) e moduli W-9/1099 per i creator residenti negli Stati Uniti.
Dati tecnici e di utilizzo
Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, attività di rete e modalità di utilizzo della piattaforma, nonché cookie (per maggiori dettagli consulta la cookie policy). Sono raccolti automaticamente durante la navigazione.
Dati biometrici (verifica)
Metadati della procedura di verifica, acquisizione del volto tramite GIF o selfie e dati di riconoscimento facciale. Questi dati sono gestiti esclusivamente da fornitori verificati vincolati da contratto. OtakuOshi non conserva direttamente dati biometrici né vi accede.
Dati provenienti da terzi
Informazioni ricevute da fornitori di servizi di verifica dell’identità, processori di pagamento, servizi di prevenzione delle frodi e, ove applicabile, autorità pubbliche. Questi dati integrano le informazioni fornite direttamente dall’utente.
Procedure di verifica e registrazione
Creator: prima di attivare un account creator su OtakuOshi, richiediamo la verifica della maggiore età (18+) tramite documento ufficiale e selfie, l’accertamento del Paese di residenza per il rispetto delle normative locali, i dati bancari e fiscali per ricevere i pagamenti e la verifica che il creator non sia stato in precedenza espulso dalla piattaforma. Per i creator che pubblicano contenuti R-18 si applica inoltre la verifica ai sensi della normativa USC 2257.
Fan: la registrazione di base richiede un indirizzo e-mail e i dati di pagamento per accedere ai contenuti esclusivi. In determinate giurisdizioni o in caso di attività sospette, può essere richiesta la verifica dell’età mediante stima automatizzata o convalida con documento, nonché l’indicazione del Paese di residenza ai fini delle restrizioni di legge.
Collaboratori ai contenuti: chiunque compaia nei contenuti di un creator (modelli, doppiatori, ecc.) deve dimostrare di avere almeno 18 anni, fornire la documentazione legale e, se necessario, completare una procedura di verifica esterna, in conformità alla politica etica e ai requisiti in materia di consenso.
Verifica tramite terzi e biometria facciale
Ci avvaliamo di servizi di terzi per effettuare le verifiche dell’età e dell’identità. Tali servizi possono raccogliere selfie e documenti ufficiali, utilizzare il riconoscimento facciale per verificare la corrispondenza tra il documento e la persona e stimare l’età (in alcuni Paesi) mediante tecnologie automatizzate.
OtakuOshi non conserva direttamente dati biometrici né vi accede. Questi dati sono gestiti esclusivamente da fornitori verificati vincolati da contratto, soggetti a obblighi di riservatezza e sicurezza equivalenti a quelli della presente informativa.
Se scegli di non autorizzare l’uso del riconoscimento facciale, potresti dover fornire documentazione aggiuntiva in caso di verifiche future. La revoca del consenso all’uso dei dati biometrici non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Finalità del trattamento e base giuridica
Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità, ciascuna con la relativa base giuridica:
Creare e gestire il tuo account — base giuridica: esecuzione del contratto. Verificare identità ed età — base giuridica: consenso e obbligo legale. Elaborare pagamenti e guadagni — base giuridica: esecuzione del contratto. Moderare i contenuti e prevenire abusi — base giuridica: legittimo interesse e obbligo legale. Gestire richieste legali e regolamentari — base giuridica: obbligo legale. Indagare su frodi o attività sospette — base giuridica: legittimo interesse. Comunicare aggiornamenti, assistenza e informazioni sulla sicurezza — base giuridica: esecuzione del contratto. Adempiere alle normative fiscali o in materia di identità — base giuridica: obbligo legale. Conservare prove in vista di contenziosi — base giuridica: legittimo interesse.
In nessun caso adottiamo decisioni automatizzate che incidano in modo significativo sui tuoi diritti senza intervento umano.
Raccolta e comunicazione dei dati
Come otteniamo i tuoi dati: direttamente da te (quando ti registri, quando comunichi con noi, quando pubblichi contenuti), automaticamente (tramite la tua attività, i cookie, l’indirizzo IP e l’utilizzo del sito) e tramite terzi (fornitori di servizi di verifica dell’identità, servizi di pagamento, autorità).
A chi comunichiamo i tuoi dati: a fornitori esterni di servizi di verifica, pagamento, assistenza, moderazione e fiscali; a consulenti professionali (avvocati, commercialisti, revisori); alle autorità pubbliche in caso di richiesta di legge o violazione; a società affiliate solo per finalità operative o di riorganizzazione; e, in caso di cessione o fusione aziendale, i dati potrebbero essere trasferiti al nuovo titolare.
In nessun caso vendiamo i tuoi dati personali né li utilizziamo per pubblicità comportamentale. Non inviamo e-mail di marketing diretto. Riceverai solo comunicazioni relative al tuo account, alle transazioni o alla sicurezza.
Trasferimenti internazionali di dati
Poiché Polaris Nexus LLC opera a livello internazionale, i tuoi dati personali possono essere trasferiti e trattati al di fuori del tuo Paese di residenza, anche verso gli Stati Uniti, il Giappone o altre giurisdizioni in cui operano i nostri fornitori o le società collegate.
Tali trasferimenti avvengono sulla base di meccanismi giuridici adeguati: Paesi con un livello di protezione adeguato riconosciuto dalla Commissione europea, Clausole contrattuali standard (SCC) approvate dalla Commissione europea o strumenti equivalenti e, ove necessario, il tuo consenso esplicito per specifiche operazioni.
Puoi richiedere maggiori informazioni su tali meccanismi scrivendo a privacidad@otakuoshi.com.
Diritti dell’interessato
In conformità alla normativa applicabile (incluso il GDPR per gli utenti nell’UE/SEE, il CCPA/CPRA per i residenti in California e le altre leggi statali degli Stati Uniti), hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:
Accesso: puoi richiedere una copia dei dati che conserviamo su di te. Rettifica: puoi correggere dati incompleti o inesatti. Cancellazione: puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati, salvo quando siamo tenuti a conservarli per motivi legali o contrattuali. Limitazione del trattamento: puoi chiederci di sospendere l’uso dei tuoi dati in determinati casi. Portabilità: puoi ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Opposizione: puoi opporti al trattamento quando è basato sul legittimo interesse. Revoca del consenso: quando il trattamento si basa sul tuo consenso (ad esempio, il riconoscimento facciale), puoi revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Reclamo all’autorità di controllo: se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati, puoi rivolgerti all’autorità per la protezione dei dati del tuo Paese.
Come esercitare i tuoi diritti: invia la tua richiesta a privacidad@otakuoshi.com indicando chiaramente quale diritto intendi esercitare e fornendo informazioni sufficienti a verificare la tua identità (l’e-mail associata all’account e, se lo richiediamo per motivi di sicurezza, una copia parziale di un documento). Se un’altra persona agisce per tuo conto, dovrà presentare una valida delega. Puoi anche aggiornare le tue informazioni direttamente dalle impostazioni del tuo account sulla piattaforma.
Conservazione dei dati personali
I tuoi dati saranno conservati solo per il tempo necessario a: fornirti i servizi finché il tuo account è attivo, adempiere agli obblighi fiscali, legali o regolamentari (fino a 7 anni, se previsto dalla legge) e risolvere controversie, prevenire frodi o far valere pretese in giudizio.
Una volta conseguite tali finalità, i dati saranno cancellati o anonimizzati in modo sicuro. I dati biometrici gestiti dai fornitori di servizi di verifica sono cancellati secondo le politiche di conservazione di tali fornitori, che non superano il periodo necessario a completare la verifica.
Disposizioni aggiuntive per i residenti negli Stati Uniti
Per gli utenti residenti in determinati Stati degli Stati Uniti, tra cui California (CCPA/CPRA), Nevada, Colorado, Connecticut, Virginia e altri Stati dotati di una specifica normativa sulla privacy, OtakuOshi fornisce le seguenti garanzie aggiuntive:
Non vendiamo i tuoi dati: non vendiamo né condividiamo i tuoi dati personali con terzi a fini di pubblicità comportamentale basata sul tracciamento tra siti web o piattaforme.
Informazioni sensibili: OtakuOshi (o i suoi fornitori) può raccogliere e trattare dati classificati come «informazioni sensibili»: nome utente e password, numero di passaporto o di documento ufficiale, parte del numero della carta di credito (tokenizzata) e dati biometrici (utilizzati solo da fornitori verificati). Tali informazioni sono utilizzate esclusivamente per verificare la tua età e identità, elaborare i pagamenti, garantire la sicurezza o adempiere a obblighi di legge. Non sono mai utilizzate a fini pubblicitari né commercializzate.
Informazioni de-identificate: possiamo utilizzare informazioni anonimizzate o aggregate per migliorare i nostri servizi, le statistiche o i processi interni. Tali informazioni non possono essere ragionevolmente ricondotte alla tua identità.
Diritto di impugnazione: se risiedi in uno Stato che lo consente, puoi impugnare le decisioni relative ai tuoi diritti in materia di privacy inviando la tua richiesta a privacidad@otakuoshi.com. Se la tua impugnazione viene respinta, puoi rivolgerti al procuratore generale (Attorney General) del tuo Stato o all’ente statale competente.
Comunicazioni, link a terzi e aggiornamenti
Comunicazioni: puoi gestire le tue preferenze dal tuo account OtakuOshi: modificare o cancellare i tuoi dati personali, configurare le notifiche via e-mail (alcune, come quelle relative a verifiche o transazioni, non possono essere disattivate per obbligo di legge) e controllare l’accesso alla tua posizione o al tuo dispositivo dalle impostazioni del browser o del sistema operativo. Non inviamo e-mail di marketing diretto.
Link a terzi: OtakuOshi può contenere link a siti web, plugin o applicazioni di terzi. Non siamo responsabili delle loro informative sulla privacy. Ti consigliamo di consultarne le condizioni prima di fornire loro dati personali.
Mancato conferimento dei dati: per utilizzare la piattaforma, devi fornire determinate informazioni richieste dalla legge o dal contratto di fornitura dei servizi. Se scegli di non fornirle, potremmo non essere in grado di offrirti l’accesso completo alle funzionalità di OtakuOshi.
Aggiornamenti della presente informativa: possiamo aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento. In caso di modifiche rilevanti, ti informeremo tramite il tuo account o via e-mail. La versione in vigore sarà sempre disponibile su questa pagina con la data dell’ultimo aggiornamento.
Contatti e responsabile della protezione dei dati
OtakuOshi ha designato un Responsabile della protezione dei dati (RPD/DPO), incaricato di vigilare sulla presente informativa e sulla conformità normativa.
Responsabile della protezione dei dati · E-mail di contatto: privacidad@otakuoshi.com · Titolare del trattamento: Polaris Nexus LLC · Indirizzo postale: 1621 Central Ave, Cheyenne, WY 82001, USA.
Se risiedi nell’Unione europea o nello Spazio economico europeo e desideri contattare il nostro rappresentante nell’UE ai sensi dell’articolo 27 del GDPR, puoi scrivere a privacidad@otakuoshi.com e inoltreremo la tua richiesta al rappresentante designato.
Per richieste generali non relative alla privacy, utilizza la pagina contatti. Per reclami e segnalazioni, utilizza la pagina reclami. Per questioni relative al diritto d’autore, consulta la policy DMCA.
Versione in vigore: la presente informativa sulla privacy è stata aggiornata l’ultima volta il 21 luglio 2025.
Domande frequenti sulla privacy
Rispondiamo ai dubbi più comuni sul trattamento dei dati personali su OtakuOshi.
No. In nessun caso vendiamo i tuoi dati personali né li utilizziamo per pubblicità comportamentale. Non comunichiamo i tuoi dati a terzi affinché ti inviino pubblicità. I dati sono comunicati esclusivamente ai fornitori di servizi necessari (pagamenti, verifica, moderazione), vincolati da un accordo di riservatezza.
No. OtakuOshi non conserva dati biometrici né vi accede. Le procedure di verifica facciale sono gestite esclusivamente da fornitori terzi verificati vincolati da contratto. Se non autorizzi l’uso del riconoscimento facciale, puoi verificarti tramite documentazione alternativa.
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati inviando un’e-mail a privacidad@otakuoshi.com. Alcuni dati possono essere conservati per obblighi legali o fiscali (fino a 7 anni). Decorsi tali termini, vengono cancellati o anonimizzati in modo sicuro. Puoi anche aggiornare o cancellare parte dei tuoi dati dalle impostazioni del tuo account.
No. OtakuOshi è destinata esclusivamente ai maggiori di 18 anni. Se rileviamo che un minore si è registrato, sospendiamo l’account e cancelliamo immediatamente i suoi dati. Per i contenuti R-18 è richiesta un’ulteriore verifica dell’età.
Sì. Polaris Nexus LLC opera a livello internazionale e i tuoi dati possono essere trattati negli Stati Uniti, in Giappone o in altri Paesi. I trasferimenti avvengono sulla base di meccanismi giuridici adeguati: Clausole contrattuali standard (SCC), Paesi con un livello di protezione adeguato o il tuo consenso esplicito.
Finché il tuo account è attivo. Dopo la chiusura, conserviamo i dati necessari per obblighi legali o fiscali (fino a 7 anni, secondo la normativa). I dati biometrici gestiti dai fornitori sono cancellati al termine della verifica. Decorsi i termini di legge, i dati vengono cancellati o anonimizzati.
Alcune informazioni sono obbligatorie per legge o in base al contratto di servizio (ad esempio, la verifica dell’età per i contenuti R-18). Se scegli di non fornirle, potresti non poter accedere a tutte le funzionalità della piattaforma. Ti indicheremo sempre quali dati sono obbligatori e quali facoltativi.
No. OtakuOshi non invia e-mail di marketing diretto. Riceverai solo comunicazioni relative al tuo account, alle transazioni, alle verifiche o alla sicurezza. Se ti iscrivi volontariamente alla newsletter, tali invii sono separati e puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento.
Scrivi al Responsabile della protezione dei dati: privacidad@otakuoshi.com. Se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati e non ottieni una risposta soddisfacente, puoi proporre reclamo all’autorità per la protezione dei dati del tuo Paese (ad esempio il Garante per la protezione dei dati personali in Italia, l’AEPD in Spagna, la CNIL in Francia o l’ICO nel Regno Unito).
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La tua privacy è una nostra responsabilità. Contatta il Responsabile della protezione dei dati per qualsiasi domanda, richiesta di esercizio dei diritti o reclamo.