Diversidade e inclusão na OtakuOshi
Na OtakuOshi, diversidade e inclusão fazem parte das regras da casa, não de um slogan. Esta política explica como tratamos criadores, fãs e parceiros, quais condutas não aceitamos e o que você pode fazer se algo der errado, não importa quem você é, de onde vem ou como se expressa.
Nosso compromisso com a diversidade e a inclusão
A OtakuOshi nasceu para que a arte otaku e a cultura japonesa circulassem sem fronteiras. Toda pessoa adulta pode publicar o próprio trabalho aqui, e os fãs podem acompanhar de onde estiverem. Essa vocação global pede mais do que tolerar a diversidade. Para nós, ela é uma das grandes forças da comunidade, e a protegemos de forma ativa.
A cultura otaku sempre foi diversa. O cosplay não tem gênero nem passaporte, mangá e ilustração são lidos em mil idiomas e o doujinshi nasceu como espaço de expressão livre. No fandom convivem pessoas de todas as origens, identidades, orientações, capacidades e realidades, e a plataforma quer refletir isso.
Esta política vale para todo o ecossistema: o blog (otakuoshi.com), a rede social e plataforma de conteúdo (fans.otakuoshi.com), as redes sociais oficiais, as comunicações da empresa e a relação com parceiros e marcas. Não é um texto decorativo. É a base que usamos para moderar e tomar decisões, e é complementada pela política de ética e pela política de uso aceitável.
Princípios fundamentais
Seis princípios orientam cada decisão da OtakuOshi sobre diversidade e inclusão.
Acesso universal
Qualquer pessoa maior de idade pode usar a OtakuOshi como fã ou como criador, seja qual for o país de origem, a nacionalidade, o idioma, a etnia, a cor da pele ou a origem cultural. A plataforma funciona em escala global e os pagamentos são processados internacionalmente.
Não discriminação
Proibimos toda forma de discriminação por gênero, identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, idade, raça, etnia, nacionalidade, religião, crença, deficiência, condição socioeconômica, estado civil, aparência física ou qualquer outra característica pessoal.
Inclusão LGBTQIA+
Pessoas LGBTQIA+ fazem parte da cultura otaku desde sempre, e na OtakuOshi cabem todas as orientações sexuais e identidades de gênero. O conteúdo LGBTQIA+ (cosplay, ilustração, mangá, fanfic ou voz) é publicado, divulgado e moderado com os mesmos critérios que todo o resto.
Acessibilidade
Trabalhamos para que a plataforma seja acessível para pessoas com deficiência. Isso inclui compatibilidade com leitores de tela, navegação pelo teclado, contraste de cores adequado e texto alternativo nas imagens da interface, com o compromisso de continuar melhorando.
Diversidade linguística
Cada criador publica no idioma que preferir. Perfis, descrições de produtos e mensagens com os fãs não têm limite de idioma, então nada impede que português, japonês e inglês convivam na mesma comunidade. O fandom otaku vive em muitas línguas, e aqui também.
Respeito mútuo
Criadores, fãs, parceiros e a própria equipe da OtakuOshi se tratam com respeito. Diferenças de opinião, estilo, técnica ou gosto são normais numa comunidade criativa. Discordar com educação pode; assédio, ódio e humilhação, não.
Diversidade na criação de conteúdo
A OtakuOshi é uma plataforma de criadores, então a diversidade não para em quem pode entrar. Ela também aparece no que é publicado. Queremos que a variedade de vozes, estilos, temas e perspectivas venha da própria comunidade, sem filtros impostos de cima.
Representatividade. Você pode retratar personagens, histórias e situações que reflitam a diversidade do mundo real e dos mundos de ficção. Crossplay, gender bender, personagens LGBTQIA+ e histórias com protagonistas de diferentes etnias, culturas, capacidades e corpos têm o mesmo lugar no catálogo que os demais trabalhos.
Temas abertos. Obras que exploram identidade, gênero, orientação sexual, cultura, migração, deficiência ou outras dimensões da diversidade humana são publicadas e moderadas com os mesmos critérios de todo o resto. Não existe viés editorial que premie ou puna uma perspectiva específica.
Estilo e técnica. A gente gosta da variedade de estilos, do mangá clássico à ilustração digital atual, do cosplay screen-accurate ao closet cosplay, do ensaio em estúdio ao conteúdo independente gravado no celular. O que conta é a intenção e o cuidado que você coloca no trabalho, não o orçamento nem o equipamento.
Idioma de publicação. Você pode publicar no idioma que quiser, e as descrições de produtos, os textos e as mensagens com os fãs também não têm restrição. Publicar numa língua minoritária, ou em várias ao mesmo tempo, não afeta a visibilidade do seu conteúdo nem o tratamento que ele recebe.
Regras de convivência e conduta
Diversidade só funciona junto com respeito. Estas regras valem para todas as interações dentro da plataforma, sejam mensagens entre usuários, comentários, publicações, biografias de perfil, conteúdo publicado ou outras formas de comunicação.
Proibição do discurso de ódio. Não é permitido nenhum conteúdo, mensagem ou comportamento que incite ódio, violência, discriminação ou exclusão de pessoas ou grupos por gênero, identidade de gênero, orientação sexual, raça, etnia, nacionalidade, religião, deficiência, aparência física ou outra característica pessoal. Isso inclui insultos, estereótipos depreciativos, memes de ódio, linguagem desumanizante e todo tipo de supremacismo.
Proibição do assédio. O assédio é proibido, tenha ele relação com a identidade da pessoa ou não. Estamos falando de mensagens repetidas e indesejadas, ameaças, intimidação, doxxing (expor dados pessoais sem consentimento), brigading (ataques coordenados) e toda conduta que faça alguém se sentir inseguro ou deslocado na plataforma. Se quiser reforçar a sua privacidade, confira a página de segurança, que explica como protegemos a identidade de quem cria.
Proibição da exclusão. Ninguém pode negar serviços, interações ou tratamento igual a outra pessoa por causa da identidade dela. Um criador não pode recusar uma assinatura por causa de quem o fã é, e um fã não pode assediar um criador por causa de quem ele é. A plataforma oferece a todos os usuários o mesmo nível de serviço e proteção.
Respeito a nomes e pronomes. Toda pessoa tem direito a ser tratada pelo nome e pelos pronomes que escolheu para o perfil. O misgendering intencional, ou seja, se referir a alguém de propósito com um gênero ou pronomes que não são os dela, é considerado assédio e tratado como tal.
Como aplicamos esta política
Os princípios de diversidade e inclusão fazem parte do dia a dia da plataforma. Não ficam só no papel.
Moderação consistente
A equipe de moderação aplica as regras de convivência do mesmo jeito, independentemente da identidade das pessoas envolvidas. Cada decisão se baseia nos fatos e nas políticas publicadas, nunca em quem denuncia ou em quem é denunciado.
Canal de denúncia acessível
Todo usuário pode denunciar discriminação, assédio ou discurso de ódio pela página de reclamações e denúncias. As denúncias de discriminação recebem atenção prioritária segundo a política de resposta ativa, e a identidade de quem denuncia é mantida em sigilo.
Revisão e melhoria contínua
Revisamos periodicamente as políticas, os processos de moderação e as ferramentas de acessibilidade para identificar vieses, melhorar a experiência de todo mundo e acompanhar o que a comunidade precisa a cada momento. É um trabalho que nunca damos por encerrado.
Diversidade na equipe da OtakuOshi
O compromisso começa em casa. Queremos uma equipe diversa, parecida com a comunidade que atende, e por isso as decisões de contratação, parceria e promoção interna se baseiam nas competências, na experiência e no que cada pessoa traz, nunca na identidade, na origem ou nas circunstâncias pessoais.
Também buscamos parceiros e marcas que compartilhem esses valores. Toda parceria com a OtakuOshi exige respeito aos princípios desta política, e não trabalhamos com empresas, organizações nem pessoas que promovam ativamente a discriminação ou a exclusão de qualquer grupo.
Acessibilidade da plataforma
Queremos que a experiência na OtakuOshi seja acessível para o maior número possível de pessoas, incluindo quem tem deficiência visual, auditiva, motora ou cognitiva.
Design web. Usamos como referência as diretrizes de acessibilidade para conteúdo web (WCAG). Na prática, isso significa HTML semântico, atributos ARIA onde fazem falta, navegação completa pelo teclado, bom contraste entre texto e fundo e tamanhos de fonte ajustáveis. O design é responsivo e se adapta a computadores, tablets e celulares.
Conteúdo dos criadores. Recomendamos colocar texto alternativo nas suas imagens, legendas nos seus vídeos sempre que possível e descrições claras nos seus produtos. São gestos pequenos que ajudam quem usa leitor de tela e, de quebra, melhoram o SEO e a experiência de todo mundo.
Atendimento ao usuário. A equipe de suporte atende dúvidas sobre acessibilidade pela página de contato, e a central de ajuda responde às perguntas mais comuns. Se você encontrar uma barreira de acesso, avise a gente para podermos corrigir.
Melhoria contínua. Acessibilidade não tem data para acabar. Seguimos melhorando a plataforma aos poucos, começando pelas barreiras que mais atrapalham o uso, e publicamos as melhorias com regularidade.
Consequências do descumprimento
As infrações a esta política são tratadas com um sistema de consequências proporcional e transparente.
Advertência
Numa infração leve ou na primeira vez, o usuário recebe um aviso formal que explica qual regra foi descumprida, por que a conduta é um problema e o que se espera dele daqui em diante. A advertência fica registrada no histórico interno.
Restrição temporária
Se as infrações se repetirem ou forem moderadamente graves, podemos limitar funções da conta por um tempo determinado, por exemplo silenciar as mensagens, limitar a publicação de conteúdo ou suspender temporariamente o acesso a certas áreas da plataforma.
Suspensão ou desativação
Em infrações graves, como discurso de ódio, assédio contínuo ou discriminação ativa, a conta pode ser suspensa de forma temporária ou permanente. Suspensões permanentes por descumprimento desta política podem ser contestadas pela página de reclamações.
Diversidade no blog da OtakuOshi
O blog da OtakuOshi (otakuoshi.com) é a vitrine pública da plataforma. Artigos, guias, notícias, entrevistas e reportagens são escritos com os mesmos princípios de diversidade que regem a plataforma de conteúdo.
Representatividade editorial. No blog buscamos dar visibilidade a criadores de diferentes origens, estilos, identidades e trajetórias. Entrevistas, perfis em destaque e recomendações não ficam reservados a quem tem mais seguidores. Também há espaço para vozes novas, criadores de comunidades minoritárias e projetos que trazem um olhar diferente para a cena otaku.
Linguagem inclusiva. Escrevemos com linguagem respeitosa e inclusiva, sem estereótipos nem generalizações que possam excluir ou depreciar algum grupo. Quando faz sentido, usamos linguagem neutra ou formas que incluem todas as identidades de gênero.
Imagens e representação visual. As imagens que escolhemos para o blog mostram a variedade real da comunidade otaku, com corpos e etnias diversos, diferentes estilos de cosplay, técnicas artísticas e contextos culturais. Uma boa imagem transmite inclusão antes de você ler a primeira linha.
Perguntas frequentes sobre diversidade e inclusão
Respondemos às dúvidas mais comuns sobre a nossa política de diversidade, inclusão e respeito.
Sim, desde que você seja maior de idade. Criadores e fãs podem se cadastrar e entrar na plataforma onde quer que morem, sem restrições geográficas. Os pagamentos são processados pelos métodos explicados na página de pagamentos.
Sim, com as mesmas regras do restante do conteúdo. Cosplay, ilustração, mangá, fanfic, voz ou fotografia LGBTQIA+ são publicados, divulgados e moderados exatamente como todo o resto. Não há filtros, penalidades nem tratamento diferente por causa da orientação sexual ou da identidade de gênero de personagens, criadores ou fãs.
Denuncie pela página de reclamações e escolha a categoria correspondente. Denúncias de discriminação e assédio têm prioridade, e a sua identidade como denunciante é mantida em sigilo. Se a situação for urgente, você também pode escrever direto para hello@otakuoshi.com.
Não. Nenhum criador pode negar serviços, interações ou tratamento igual a um fã por causa da identidade dele, e nenhum fã pode assediar um criador pela identidade dele. A política de não discriminação protege toda a comunidade da mesma forma.
Projetamos a plataforma tendo as diretrizes WCAG como referência, o que inclui HTML semântico, navegação pelo teclado, bom contraste de cores, texto alternativo e design responsivo. É um processo de melhoria contínua. Se encontrar uma barreira de acessibilidade, conte para a gente pela página de contato para podermos corrigir.
Removemos o conteúdo e aplicamos uma sanção proporcional à gravidade. Pode ser uma advertência em casos leves ou na primeira vez, uma restrição temporária se a conduta se repetir, ou a suspensão ou desativação permanente se a infração for grave. As decisões se baseiam nas regras publicadas e podem ser contestadas pela página de reclamações.
Vale. A política de diversidade se aplica ao blog (otakuoshi.com), à rede social e plataforma de conteúdo (fans.otakuoshi.com), às redes sociais oficiais e a todas as comunicações da empresa. Os textos do blog seguem os mesmos princípios de representatividade, linguagem inclusiva e diversidade visual.
No que você quiser. Não há restrição de idioma para publicações, descrições de produtos, perfis nem mensagens entre usuários. Você pode publicar em português, numa língua pouco comum ou em várias ao mesmo tempo, sem que isso reduza a visibilidade do seu conteúdo nem mude o tratamento que ele recebe.
Escreva pela página de contato e escolha a opção “Suggestion or feedback”. Lemos todas as sugestões e levamos cada uma em conta no desenvolvimento da plataforma. As que melhoram a acessibilidade ou a inclusão recebem atenção especial no nosso planejamento de produto.
Políticas e documentos relacionados
A política de diversidade faz parte de um conjunto de documentos que, juntos, definem como se convive na OtakuOshi.
Política de ética. As regras éticas gerais sobre conteúdo e conduta na plataforma, com atenção especial à proteção de menores, ao consentimento e aos limites que não se cruzam em hipótese alguma.
Termos de uso. As condições gerais de uso da plataforma, incluindo as regras de conduta e as consequências de descumpri-las.
Princípios de publicação. Que conteúdo pode ser publicado e como classificá-lo. Esses princípios não discriminam pela identidade de quem cria nem pela representação que aparece na obra.
Política de privacidade. Como os dados pessoais são coletados, guardados e usados. Os dados de identidade dos usuários são tratados com sigilo e nunca são usados para discriminar nem segmentar.
Reclamações e denúncias. O canal formal para denunciar casos de discriminação, assédio ou descumprimento desta política.
Uma comunidade para todo o fandom
Na OtakuOshi você pode criar, compartilhar e curtir a cultura otaku sendo quem você é e se expressando como quiser. Se você se identifica com esse jeito de entender a comunidade, o seu lugar é aqui.